Är det dagligvaruhandeln som ska gå före – igen?

I dessa tider så får dagligvaruhandeln utstå en hel del kritik, inte minst på grund av höjda matpriser. Men ibland kan jag tycka att dagligvaruhandeln får klä skott för det som är dåligt och vi glömmer sådant som är bra. Det var dagligvaruhandeln som fick idén om ett...

Om långsiktiga relationer och kundklubbar

I en artikel publicerad av Market refererades till ett panelsamtal som ägde rum på Digital Retail 7 februari 2023. Det var Rickard Lyko, Mikael Lindahl, Carl Stenbeck och Maryam Ghahremani som diskuterade nya möjligheter på en föränderlig marknad. Bland annat lär...

Kvalitativa metoder

Användningen av kvalitativa forskningsmetoder inom samhällsvetenskap och andra områden har en lång historia som går tillbaka till tidigt 1900-tal. Acceptansen och erkännandet av kvalitativa forskningsmetoder som en legitim och värdefull forskningsmetod har dock...

Indiska är död! Länge leve Indiska!

Hur kommer det sig att vissa konkurser i retailbranschen blir så omdiskuterade och debatterade? Det handlar troligen om varumärket eftersom det är laddat med starka känslor och förknippat med ett företags identitet och värderingar. Konsumenter har ofta känslomässiga...

Detaljhandelsinnovationer på frammarsch

För ett tag sedan blev jag inbjuden att delta i betygsnämnden vid en disputation på Lunds Tekniska Högskola. Det var PhD student Karla Paredes som försvarade sin avhandling med titeln “Building Innovation Capability in Retail: Towards a Systematic and Sustained...

Konsten att fråga, lyssna, stötta och utmana

Nu börjar det närma sig ett år av återkommande empiriinsamling i ett av de mest spännande forskningsprojekt jag har ansvarat för: “Pandemins lärdomar – strategiska möjligheter och innovationer för butiker i stadskärnan”. Projektet, som är finansierat av...